¿ Qué es  ISO 9001?


ISO 9001 establece los criterios de un sistema de gestión de calidad donde una organización debe demostrar su capacidad para entregar productos o servicios que cumplan con los requisitos del cliente y los estándares aplicables. 

Se trata principalmente de la satisfacción de clientes, el análisis de riesgos y de oportunidades, así como el compromiso del general, a través de la aplicación efectiva del sistema de gestión, los procesos de mejora continua y garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables. 
Todos los requisitos del estándar son genéricos y están destinados a ser aplicables a todas las organizaciones, independientemente de su industria, tamaño, producto o servicio. 

¿Por qué certificarse en ISO 9001?


  • Asegura cumplir los requisitos que necesita un cliente y los legales aplicables

  • Reducción de costos en la organización y maximiza las utilidades

  • Dirige a la empresa a una mejora continua en su desempeño

  • Logra la diferenciación de la competencia debido a sus estándares de calidad   

Beneficios de un sistema de gestión de calidad:

Genera Confianza

Aplicación de prácticas efectivas de gestión de calidad dentro de la organización

Enfoque estructurado

Mejora continuamente los procesos e identifica en donde se debe de enfocar sus esfuerzos

Relación con el cliente

Mejora la confianza y satisfacción con su cliente

Ventaja competitiva

Ayuda a que se cumpla los requisitos de certificación comercial para cualquier sistema de gestión de cliente